🙋 Entender sobre os cálculos pode ser importante dependendo das telas da Elofy que estão disponíveis para o seu perfil, para saber mais clique aqui.
Ao criar o KR do objetivo, você sempre define a direção, se será maior melhor, menor melhor ou plano de ação:
Cada direção é calculada de uma forma diferente pelo sistema. Veja a seguir como o sistema calcula as opções menor melhor e maior melhor:
O que é KR do tipo maior melhor?
O KR "maior melhor" é aquela em que quanto maior o valor atingido, melhor o desempenho. Exemplo: o objetivo do resultado-chave é chegar em 13.200 clientes e atualmente estamos com 12.000. Ou seja, quanto maior esse número aumentar, melhor.
O que é KR do tipo menor melhor?
A KR "menor melhor" é aquela em que um valor mais baixo indica melhor desempenho. Exemplo: o KR é diminuir o número de clientes cancelados por ano. Atualmente 50 clientes cancelam seus pedidos, o objetivo é diminuir esse número para 25. Ou seja, quanto mais esse número diminuir, melhor.
Pontos de partida
Além da direção do KR, inserimos também o ponto de partida, que indica onde estamos agora em relação ao objetivo. Exemplo: se a KR é 13.200 clientes e atualmente temos 12.000, o ponto de partida é 12.000.
Para KRs maior melhor, o ponto de partida é sempre menor que o objetivo. Para KRs menor melhor, o ponto de partida é sempre maior que o objetivo:
💡O próprio sistema Elofy não permite que o usuário insira pontos de partida que não façam sentido com a direção do KR. Todos sempre obedecem a lógica acima.
Como funciona o cálculo do resultado-chave do tipo final?
Para calcular o progresso do resultado-chave final maior melhor, utilizamos uma fórmula que compara o valor atual do resultado-chave com o ponto de partida e o objetivo final.
Basicamente, o progresso é medido como a porcentagem de distância percorrida entre o ponto inicial e o valor desejado, levando em consideração o avanço atual. Isso oferece uma visualização clara de quanto já foi alcançado em direção ao resultado-chave definido. Veja a fórmula:
Valor atual do KR ➖ Ponto de Partida ➗ KR ➖Ponto de Partida ✖️100 🟰 Progresso da KR
Vamos ao exemplo!
O resultado-chave é aumentar a margem de lucro em 40% e estamos com os seguintes check-ins:
Veja como o sistema faz o cálculo:
1. Subtrai-se o valor atual do resultado-chave pelo ponto de partida:
35 ➖ 20 🟰 15
2. Subtrai-se o resultado-chave pelo ponto de partida:
40 ➖ 20 🟰 20
3. Divide-se o resultado do primeiro passo pelo resultado do segundo passo:
15 ➗ 20 🟰 0,75
4. Multiplica-se o resultado por 100 para obter a porcentagem do progresso:
0,75 ✖️ 100 🟰 75%
🟰 Ou seja, o progresso do resultado-chave é de 75%.
Pronto. Agora você já sabe como é calculado o progresso do resultado-chave 🙂
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