Este artículo está dirigido a administradores, gerentes y colaboradores. La diferencia entre los distintos perfiles se refiere al nivel de acceso de visualización: mi visión, mi equipo o empresa. Para comprender más sobre los perfiles de acceso, lea aquí.
Administrador
Accede a: ajustes > perfiles > administrador > pestaña de investigación > sentimiento. Habilite las opciones de "ver y editar" para usuarios de toda la empresa:
Gerentes
Acceda a ella en: configuración > perfiles > administrador > pestaña de encuestas > sentimiento.
Para los gerentes, tenemos diferentes opciones de visualización. Puedes activar las opciones de "ver y editar" para liderados, equipos y liderados, gerentes y/o equipos accesibles, según la necesidad. Lea el artículo de perfiles de acceso para comprender la diferencia entre ellos.
Colaboradores
Acceda a él en: configuración> perfiles> colaborador> pestaña de investigación> sentimiento.
Seleccione las opciones “ver” y “editar” únicamente, de esta manera los colaboradores tendrán acceso a la página de respuestas, pero solo podrán ver sus propias respuestas;
O deje todas las opciones en blanco, de esa manera, los empleados solo podrán responder al termómetro en la página de inicio y no tendrán acceso a la página de análisis.
La sencillez es un diferencial de este tipo de investigación. El mayor beneficio es mapear los sentimientos de los empleados de su empresa más rápidamente.
Las principales conclusiones de las investigaciones son:
La claridad de los sentimientos destacados
El poco tiempo necesario para completar
Recopilación sencilla de datos.
¡Vea cómo funciona en el paso a paso a continuación!
Paso 01
Para responder la encuesta, vaya a Mi Visión y el termómetro de sentimiento destacado aparecerá en la parte superior de la pantalla, si deseas enviar una respuesta anónima, simplemente presione el botón en la parte superior:
NOTA: Esta es una investigación diaria y solo puede responder una vez al día.
Paso 02
Simplemente haz clic en el emoji que describe su sentimiento que abrirá la posibilidad de hablar más al respecto, para finalizar, simplemente haz clic en enviar y desaparecerá el elemento pendiente:
Significado de cada emoji:
😡 Bravo
😞 triste
😑 Neutral
😊 Feliz
😃 Radiante
Puedes describir dentro del cuadro de texto por qué seleccionó ese sentimiento;
También puedes elegir junto al cuadro de texto en el cuadro de comando en qué alcance está su termómetro;
La opción para marcar su encuesta como anónima está marcada en rosa en el cuadro sobre el comando de envío.
Paso 03
Para acceder a la encuesta basta con acceder al Menú de Búsqueda en la parte superior de la pantalla y hacer clic en Sentimiento, es importante recordar que el acceso a los resultados de la encuesta es configurable y podemos parametrizarlo para que solo tengan acceso los administradores e incluso los gerentes:
Al acceder a la pantalla, tendrá algunas opciones de visualización:
Estas visiones permiten:
Es posible filtrar por visión individual, el equipo que está asignado y la empresa en su conjunto;
Puedes seleccionar el período deseado, visualizando solo las respuestas recopiladas en la ventana elegida;
El sentimiento del período trae el promedio general de los sentimientos del grupo visto (individual, equipo o empresa) para el período;
La distribución muestra la proporción de porcentajes de cada emoji del termómetro marcado por los usuarios, dentro del período elegido (nota: esta distribución no tiene en cuenta las respuestas anónimas);
La tasa de respuesta divide el número de posibles encuestados por el número de días filtrados;
El número de sentimientos muestra la cantidad total de respuestas realizadas, dentro del marco de tiempo elegido.
Luego de definir la visión del grupo deseado (individuo, equipo o empresa) y el período de análisis, se desplegará el gráfico del termómetro con la siguiente información:
La distribución de las respuestas, por tipo de sensación del termómetro;
El total de encuestados dentro de la categoría, en el caso anterior, en la opción “otro” del termómetro, el total de respuestas fue de 16 personas.
NOTA - Es posible ver el sentimiento por equipo, por área de vida y por personas (este último filtro no aparece para la vista individual).
Finalmente, la pantalla trae una lista de las respuestas individuales de los colaboradores.
¡Listo!
Cualquier duda, por favor póngase en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudar!