Nuestro equipo de arquitectura desarrolla informes personalizados, de acuerdo con su solicitud, mediante pedido de parametrización.

Puedes solicitar un informe, de acuerdo con sus necesidades de análisis, a nuestro equipo de CS que abrirá un llamado interno para el desarrollo.

Una vez que su informe esté listo, estará disponible para acceder dentro de la plataforma Elofy. Y, en este artículo, le mostraremos cómo acceder a él.

El primer paso es asegurarse de tener el permiso de acceso necesario, que normalmente solo se otorga a los usuarios administradores.

Si es así, sigue estos pasos:

Acceda a configuración > perfiles. Luego, haz clic en el perfil "administrador" y en la pestaña "reports", finalmente, active la siguiente opción:

Nota: Con cada nuevo informe personalizado entregado, es necesario habilitarlo para que pueda verlo en la pantalla de reports, como se muestra en la imagen a continuación:

Luego, vea si la función "reports" está activada en la pestaña de empresas. Acceda a Configuración > Empresa.

Si todo está bien, encontrarás el siguiente icono en su pantalla:

Haz clic en él para acceder a la pantalla de informes.

En la pantalla de informes, puedes filtrar los informes personalizados que entregó nuestro equipo.

Aplique el filtro y exporte su informe.

Cualquier duda, por favor póngase en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudar!