Passar para o conteúdo principal

Como criar um questionário (template) de Feedback

Neste artigo, você aprenderá como criar um questionário de feedback que possa ser utilizado, posteriormente, pelos usuários da sua empresa.

Atualizado hoje

🙆‍♀️ Este artigo é voltado para os usuários dos tipos administradores. A criação de questionários está restrita aos usuários com perfil de administrador, para saber mais clique aqui.

Com os templates, os usuários poderão utilizá-los nas trocas de feedbacks de forma mais fácil, uma vez que eles servem como um suporte para quem ainda não sabe como pedir um feedback da melhor forma, quer ter um padrão de feedback além de fortalecer a cultura da empresa de engajamento e transparência.

Passo 01 - Acesso

Acesse configurações > funcionalidades > geral > questionários.

Passo 02 - Criar questionário

Clique no botão +criar questionário:

Passo 03 - Tela de configuração

Na tela de questionários, siga as seguintes orientações:

  1. Defina um nome para o seu questionário;

  2. Escolha a opção "feedback"

  3. Clique na opção "sim" para ativá-lo. Caso queira desativá-lo, posteriormente, é só voltar a tela do questionário e escolher a opção "não".

Passo 04 - Texto personalizado

Na etapa seguinte, você pode optar por marcar "texto personalizado ao vincular valores". Com essa opção ativada, você poderá personalizar o texto que antecede a marcação dos valores:

Abaixo, um exemplo de texto personalizado que antecede os valores:

Abaixo, um exemplo de texto padrão que antecede os valores:

Passo 05 - Questões/Tópicos

Clique em adicionar questão:

🚨 Para questionários de feedback só é possível criar questões do tipo qualitativa, isto é, perguntas que buscam opiniões, impressões e pontos de vista.

Passo 05 - Adição de questão

Ao clicar em adicionar questão, preencha as informações a seguir:

  1. Defina a posição dela no questionário;

  2. Insira o texto da pergunta;

  3. Adicione, caso queira, um texto para explicar melhor sobre o que se trata.

Para adicionar novas questões, é só clicar em "adicionar questão", conforme o passo 04. Você pode adicionar quantas questões quiser ao seu questionário.

Passo 06 - Salvar

Por fim, clique em salvar e o seu questionário aparecerá na tela de edição de feedback:

Após criado, você pode voltar na tela de questionários e editar as perguntas criadas:

💡 DICA EXTRA

Crie um questionário pare/comece/continue

  • PARAR DE...Comportamentos que atrapalham o desempenho ou afetam o trabalho em equipe;

  • CONTINUAR A...Comportamentos que são observados que favorecem o desempenho e contribuem com o relacionamento interpessoal;

  • COMEÇAR A...Comportamentos que têm a capacidade de serem desenvolvidos e que trarão resultados positivos para o desempenho e relacionamento com a equipe.


Pronto!

Agora você já sabe como criar um questionário de feedback. Aproveite!

O que achou do artigo? Clique no emoji abaixo que melhor representa sua opinião:

Respondeu à sua pergunta?