🙆♀️ Este artigo é voltado para os usuários dos tipos administradores. A criação de questionários está restrita aos usuários com perfil de administrador, para saber mais clique aqui.
Com os templates, os usuários poderão utilizá-los nas trocas de feedbacks de forma mais fácil, uma vez que eles servem como um suporte para quem ainda não sabe como pedir um feedback da melhor forma, quer ter um padrão de feedback além de fortalecer a cultura da empresa de engajamento e transparência.
Passo 01 - Acesso
Acesse configurações > funcionalidades > geral > questionários.
Passo 02 - Criar questionário
Clique no botão +criar questionário:
Passo 03 - Tela de configuração
Na tela de questionários, siga as seguintes orientações:
Defina um nome para o seu questionário;
Escolha a opção "feedback"
Clique na opção "sim" para ativá-lo. Caso queira desativá-lo, posteriormente, é só voltar a tela do questionário e escolher a opção "não".
Passo 04 - Texto personalizado
Na etapa seguinte, você pode optar por marcar "texto personalizado ao vincular valores". Com essa opção ativada, você poderá personalizar o texto que antecede a marcação dos valores:
Ao escolher essa opção, você deverá forneer um nome ao item e um texto de apoio para descrever o valor:
Abaixo, um exemplo de texto personalizado que antecede os valores:
Abaixo, um exemplo de texto padrão que antecede os valores:
Passo 05 - Questionário: configurações iniciais
Na seção Questões, clique em + Adicionar questão para incluir as perguntas do questionário. Para cada questão, preencha as seguintes informações:
Tipo de pergunta: para o questionário do tipo feedback, temos apenas o tipo Qualitativa disponível, afinal serão pontos a serem discorridos pela pessoa a fornecer o feedback.
Clique em adicionar questão:
🚨 Para questionários de feedback só é possível criar questões do tipo qualitativa, isto é, perguntas que buscam opiniões, impressões e pontos de vista.
Já na descrição, o campo opcional para adicionar um complemento ou orientação sobre a pergunta. Limite de 900 caracteres.
💡 As perguntas e opções podem ser reordenadas arrastando os itens na lista. Para adicionar mais questões, clique novamente em + Adicionar questão.
Para excluir uma questão, clique no ícone de lixeira no canto superior direito da questão:
Passo 06 - Salvar
Para finalizar a criação do questionário, clique em Salvar.
Passo 07 - Questionário ponto para uso
Por fim, clique em salvar e o seu questionário aparecerá na tela de edição de feedback:
Após criado, você pode voltar na tela de questionários e editar as perguntas criadas:
💡 DICA EXTRA
Crie um questionário pare/comece/continue
PARAR DE...Comportamentos que atrapalham o desempenho ou afetam o trabalho em equipe;
CONTINUAR A...Comportamentos que são observados que favorecem o desempenho e contribuem com o relacionamento interpessoal;
COMEÇAR A...Comportamentos que têm a capacidade de serem desenvolvidos e que trarão resultados positivos para o desempenho e relacionamento com a equipe.
Pronto!
Agora você já sabe como criar um questionário de feedback. Aproveite!
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