🙋 É importante para todos entenderem como responder a uma avaliação de desempenho.
Após você escolher os pares/clientes, você poderá prosseguir com a resposta das avaliações.
Neste artigo, vamos explicar as duas formas de como responder a uma avaliação de de desempenho: de forma individual e em massa.
Caso queira ver um formato em específico, clique:
Respondendo avaliação de forma individual
Passo 1 - Acesso
Na home "Minha visão", na área de pendências, a avaliação de desempenho estará disponível para responder com a data limite para resposta.
Para prosseguir, clique em Responder:
Passo 2 - Lista de avaliações
Clicando em responder, você será direcionado para a lista de avaliações, com todos os "questionários" pendentes ou já respondidos.
Em "nome do avaliado" você pode ver quem você deverá avaliar naquele momento, inclusive você mesmo, no caso da auto avaliação:
Você também terá acesso a todas as pendências que deve responder, podendo ser sua Autoavaliação, Avaliação da sua Equipe, Avaliação do seu Gestor, Avaliação de Clientes e Avaliação de Pares. Essa classificação está disponível na segunda coluna em "Tipo de Avaliação":
Além disso, estará disponível o progresso que ao clicar, você pode conferir qual avaliação está pendente ou concluída. Veja:
O status, coluna seguinte, apenas é colocado como "concluído" quando todas as avaliações referentes aquele usuário forem concluídas.
Em atualização, você confere a última vez que aquela avaliação foi revisada ou quando ela foi respondida (data e horário):
Clique em responder
Para começar a avaliação, basta clicar em Responder:
🚨 Caso ainda esteja dentro do prazo e você já tenha respondido a avaliação e deseja mudar alguns pontos da sua resposta, você pode clicar em "revisar", modificar o que for necessário e salvar.
Passo 3 - Respondendo à avaliação de desempenho
Depois de clicar em responder, você será direcionado para a tela de resposta.
Para responder às questões, basta clicar no ponto da régua desejado. Esse processo serve para todos os tipos de avaliação, seja de equipe, gestor ou autoavaliação:
🚨 O estilo das perguntas e a quantidade de opções, bem como a formatação podem variar de acordo com a configuração feita pela empresa. Existem 5 tipos de avaliação na Elofy.
Passo 5 - Comentários na avaliação
Podem haver espaços para comentários durante a avaliação, obrigatórios ou não, depende da configuração.
Caso você tente avançar sem deixar um comentário e ele for obrigatório, você receberá o seguinte alerta na tela:
Existem dois tipos de comentários que podem estar presentes na avaliação, de acordo com o que o RH tenha configurado:
Comentário por item avaliado - Comentário por cada item (pergunta que faz parte da avaliação)
Comentário por etapa da avaliação - Ao final das perguntas, temos espaço para um comentário geral e único
🚨 O que for registrado no campo de comentários de cada pergunta ficará disponível nos relatórios individuais de cada usuário. Para saber mais, clique aqui.
Passo 6 - Avance nas fases de respostas individuais
Conforme finalizada a fase, basta clicar em Avançar ao lado das informações do avaliado ou no final da página, para continuar respondendo a avaliação de desempenho:
No topo da tela você consegue ver quantas fases daquele usuário você ainda precisa avaliar. Em azul, a fase atual que você está respondendo e em cinza a próxima fase que ao avançar você irá responder:
Passo 7 - Detalhes do avaliado
É possível configurar a avaliação para que apareçam Detalhes sobre o desempenho de cada colaborador avaliado durante o preenchimento da avaliação.
De detalhes, são mostrados o desenvolvimento de cada um de seus objetivos cadastrados na plataforma, avaliações anteriores, notas privadas e os feedbacks trocados.
Para visualizar estas informações clique no botão Detalhes, no canto superior direito da tela e depois você pode acessar cada um dos pontos descritos acima:
Ao finalizar o preenchimento da avaliação de desempenho, você deverá clicar em finalizar:
Após isso, abrirá uma janela de aviso, para que você possa confirmar suas respostas e pontuações. Se estiver tudo certo, você pode clicar em Confirmar ou se quiser rever suas respostas clique em Cancelar:
Passo 8 - Revisar/Editar a avaliação de desempenho
Na mesma tela de responder as avaliações, você poderá clicar em Revisar, para editar uma avaliação que você já preencheu ou apenas para revisitar suas respostas.
Ao revistar a avaliação você consegue rever as respostas e ter acesso ao resultado da performance:
Para avaliações do tipo Resultados, é possível também visualizar uma tela com os resultados individuais da avaliação com o progresso da meta relacionada à avaliação e anexar documentos.
Ao clicar em "Ver Detalhes", a aba lateral fornece um gráfico para acompanhar os resultados chaves, check-ins, score iniciativas e histórico:
✨ Respondendo Destaques do Ciclo
Em casos de avaliação onde foi ativado a seção de destaques, ela será a primeira área de resposta e em seguidas as outras etapas.
Para responder, você deve selecionar as habilidades ou princípios destaques do avaliado, lembrando de não ultrapassar o número de destaques pré definidos anteriormente:
Para selecionar as competências e princípios em destaque, basta clicar em cima de "habilidades" ou "princípios", rolar pela lista e selecionar o que melhor se destaca naquela colaborador. Após fazer a seleção, clique em ✔️. Caso deseje desfazer as opções selecionadas, clique em ❌ e reinicie o processo quando quiser:
Respondendo a avaliação em massa
Passo 1 - Ativando avaliação em massa
Após seguir o passo 1 anterior, você deverá clicar, no canto superior direito da lista, no botão "avaliação em massa":
Passo 2 - Clique em responder
Ao clicar em avaliação em massa, você irá avaliar diversos colaboradores lado a lado, em uma única tela.
Ou seja, você não vai precisar clicar em responder para cada avaliação, terminar e retornar à lista e iniciar novamente o processo.
Clicando na avaliação em massa, você vai ser direcionado para outra tela e deve clicar no botão "responder" para todas as avaliações que estiverem disponíveis:
Passo 3 - Respondendo a avaliação em massa
Já quando a avaliação é em massa. A visão de resposta será a seguinte:
Ou seja, mais de uma pessoa avaliada na tela, a partir de uma só pergunta.
Essa mesma visão em massa funciona para avaliações qualitativas, onde a resposta é dada por escrito. Mais de uma pessoa avaliada na tela, e a caixa de resposta de cada uma também disponível.
Caso o usuário tenha a etapa resultados, que não permite avaliação em massa, o usuário poderá preencher a avaliação em massa das outras etapas normalmente, e a avaliação dos usuários ficarão com status “pendente” para te lembrar de que você terá que responder a outra etapa de forma individual:
Passo 4 - Comentários para avaliação em massa
Quando a avaliação é em massa a caixa de comentário precisa ser acionada. Ela fica logo acima da última opção de resposta:
Ao clicar na opção a caixa de comentário será aberta. Basta digitar seu comentário e seguir para a próxima pergunta:
Passo 5 - Avance nas fases da avaliação em massa
Já para a avaliação em massa, em vez do avanço se dar por etapa no topo, o avanço será por pergunta uma vez que são respondidas as mesmas perguntas para todos os participantes do ciclo.
Ou seja, após respostar a mesma pergunta para todos os avaliados clique no final da página em próximo:
Na avaliação em massa, logo acima da primeira pergunta ou temática, você consegue ver as sequências de perguntas/temáticas de avaliação que virão a seguir:
Passo 6 - Editar respostas de avaliação em massa
Para mudar a resposta de algum ponto da sua avaliação em massa. Basta clicar em responder, alterar e finalizar novamente a sua avaliação:
Pronto!
Agora você já sabe como responder a uma avaliação de desempenho, escolher pares/clientes para avaliação, ver resultados e seus detalhes 😊
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