A pesquisa de desligamento é um processo realizado com os funcionários que saem da empresa, de forma voluntária ou involuntária. Ela busca obter feedbacks sinceros dos seus ex-colaboradores, fornecendo insumos para melhorar o ambiente organizacional.
Além disso, ela permite encontrar estratégias para redução da taxa de turnover, retenção da cultura da empresa e para se fazer contratações futuras mais assertivas.
Portanto, pesquisas de desligamento são um ótimo método para obter informações valiosas e acionáveis, que o ajudarão a atrair e reter os melhores talentos.
Para te inspirar, separamos algumas ideias de perguntas que podem ser adaptadas para o contexto da sua empresa e utilizadas dentro do módulo de pesquisa de desligamento, se você ainda não sabe como criar dentro da Elofy, acesse os artigos no link abaixo ⬇️
Aproveita!
Sugestões de perguntas para a pesquisa de desligamento
As perguntas podem permear diversos aspectos organizacionais, desde motivos que levaram ao desligamento, até sugestões para melhorar o ambiente de trabalho. Algumas delas podem ser, por exemplo:
Aspectos gerais:
Qual foi a razão do seu desligamento?
Existe alguma coisa que poderíamos ter feito para evitar sua saída?
O que você acha que estamos fazendo certo?
Quais expectativas foram atendidas durante seu tempo na empresa?
O que não estamos fazendo atualmente, mas que poderíamos fazer para melhorar?
Você consideraria voltar a trabalhar conosco no futuro?
Comunicação da empresa:
O que você gostaria de saber antes de ter entrado na empresa?
Você acha que a comunicação interna era eficiente?
Ambiente de Trabalho:
A infraestrutura da empresa foi apropriada para você realizar o seu trabalho?
Você e seus colegas tinham um bom relacionamento?
Liderança:
Você tinha um bom relacionamento com seu líder?
Atividades Executadas:
Você se sentia preparado para o cargo?
Suas atividades estavam de acordo com o esperado para o cargo?
Quais foram os pontos positivos e negativos das suas atividades durante seu período aqui?
Você acredita que estava desempenhando as tarefas do cargo que foi contratado?
Você chegou a fazer alguma tarefa que não cabe ao seu cargo?
Você sentiu que as tarefas atribuídas era compatíveis com seu nível de senioridade?
Treinamento e Desenvolvimento:
Quais treinamentos ou outros meios de desenvolvimento você acha que deveríamos oferecer?
Você recebeu reconhecimento pelas suas conquistas?
Você sentiu que tinha espaço para crescimento na empresa?
Você teve oportunidade de se desenvolver?
Você recebeu a ajuda necessária para crescer profissionalmente aqui?
Você recebeu feedbacks com a frequência que desejava?
Remuneração e Benefícios:
Quais benefícios você sente que poderiam ser incluídos?
Com relação ao mercado, qual sua impressão de nossa política salarial?
Você acredita que o seu salário condizia com suas atribuições?
Cultura da Empresa:
Como você descreveria a cultura da empresa?
Em uma escala de 0-10, como era o seu relacionamento com a sua equipe? E com seu gestor? E com o resto da empresa?
Você teve suporte nos momentos em que precisou?
Em uma escala de 0-10, como está a comunicação da empresa?
Você acredita que aplicamos nossos valores no dia a dia?
Você se sentia confortável e seguro trabalhando aqui?
Você tinha liberdade e autonomia para trabalhar e se arriscar?
Gestão da Empresa:
Quais melhorias em processos você poderia propor?
Se você pudesse dar uma dica para o seu departamento e uma para a empresa como um todo, quais seriam?
Se você fosse dono da empresa, quais mudanças faria?
Fechamento:
O que você diria que desenvolveu no seu tempo aqui?
Você recomendaria essa empresa para outras pessoas?
Quando o ex colaborador tem espaço para propor mudanças, ele se sente escutado e ainda consegue separar a marca dos problemas de gestão que o incomodam e possivelmente levaram ao seu desligamento.
Se, nesse momento, surgirem problemas de gestão que podem de fato ser resolvidos, responda que esse ponto receberá a devida atenção.💪
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