El proceso de evaluación del desempeño se compone de hasta 5 fases (Resultados, Potencial, Valores, Competencias y Feedback), las cuales son creadas por el administrador al crear el ciclo.
Cada fase tiene sus propias definiciones de modalidades de evaluación (Autoevaluación, Gerente, Pares, Equipo y clientes internos).
Cada usuario se evalúa a sí mismo ya otros usuarios en una o más modalidades de evaluación. Una vez realizada, cada modalidad en cada fase arroja una calificación promedio.
Pero ¿cómo se define este promedio final?
En una evaluación de desempeño de una sola fase con todas las modalidades evaluadas tenemos:
Promedio final = promedio de gerente + promedio de equipo + promedio de pares + promedio de autoevaluación + promedio de clientes internos / suma de modalidades
Cuando se configura la Evaluación del Desempeño, se pueden definir diferentes pesos para cada modalidad y cada fase del ciclo, impactando directamente en su calificación. En promedio ponderado:
Promedio final = (promedio del gerente * peso del gerente) + (promedio del equipo * peso del equipo) + (promedio de los pares * peso de los pares) + (promedio del autoevaluación * peso de la autoevaluación) + (promedio de los clientes internos * peso de los clientes internos) / suma de pesos
En caso de no existir calificación en alguna de las modalidades, la modalidad es excluida de la cuenta, no teniendo impacto en el promedio final. Vea un ejemplo:
Promedio de las notas de una etapa con 3 modalidades. = ((3,0*1) + (4,0*3) + (2,0*2)) / 6 = 3,17
Media de las notas de una etapa con 2 modalidades = ((4.0*3) + (2.0*2))/5 = 3.2
¡Listo!
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