OBS - Este artigo é voltado para os usuários dos tipos administradores. Apenas os administradores da empresa na plataforma poderão criar questionários, para saber mais clique aqui.

Para isso, acesse em Configurações >Perfis > Administrador > Aba Admin > Questionários. Em seguida, ative as opções "visualiza e edita" para empresa:
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A avaliação de desempenho pode ser feita por 5 critérios diferentes e opcionais: análise dos resultados dos colaboradores, avaliação das competências, avaliação por valores, por potencial e por feedbacks.

Alguns deles são configuradas previamente nas configurações da empresa, outros necessitam de um questionário para avaliação de desempenho.
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As avaliações que precisam de questionário obrigatoriamente são a avaliação por potencial e por feedbacks. A avaliação por resultados pode ser feita de quatro formas diferentes: por iniciativas, por OKR's, por papéis e responsabilidades (que são configurados previamente) ou por um questionário também.

Existem dois jeitos de criar questionários para a sua avaliação de desempenho. No modo externo, em configurações e na própria página de configuração de ciclo. Neste artigo, vamos explicar as duas formas, clique no que desejar:

Para iniciar o processo, primeiro precisamos criar um questionário.

Para iniciar a criação de um questionário, acesse Configurações > Funcionalidades > Geral> Questionários.

Para criar um novo questionário, clique em + Criar questionário:

Adicionando questões no Questionário

Ao clicar em "Adicionar questão", uma lista com algumas opções de tipo de questões estarão disponíveis para você escolher. Como dito anteriormente, as opções que aparecerão na lista variam de acordo com o tipo de questionário selecionado.
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Para o tipo de questionário de Avaliação de Desempenho, é possível escolher quatro diferentes tipos de questão: "Escolha Única", "Escala de Opinião", "Qualitativa" e "Objetiva".

a) Escolha única: Você pode definir e digitar as opções que aparecerão na régua. Nesse tipo de questão, o usuário pode escolher uma entre as respostas disponíveis. Os números em porcentagem ao lado de cada opção de resposta significa a ordem em que elas aparecerão dentro da questão.

b) Escala de Opinião: Escala de concordância. É possível personalizar o texto de cada quadrante da régua de favorabilidade, parametrizando em uma escala de 1-4, 1-5 ou 1-7 pontos, de acordo com a sua pesquisa. Confira:

OBS - Uma vez que o questionário esteja vinculado à uma pesquisa EM ANDAMENTO não deve ser possível alterar o campo “Escala de pontos da régua”. Assim, só é possível alterar a escala da questão depois que as pesquisas vinculadas ao questionário estiverem no status “Finalizada”.

c) Qualitativa: Pergunta de campo aberto para que o respondente consiga escrever sua própria resposta (geralmente utilizada na avaliação por feedbacks):

d) Objetiva: Por fim, as questões objetivas são questões específicas da Avaliação de Desempenho. Esse tipo de questão é utilizado quando necessitarmos de uma régua diferente da régua configurada no ciclo, visto que ele pode funcionar como uma régua personalizada.
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As configurações são exatamente iguais às configurações da questão de escolha única, com a única diferença que, agora, os números em porcentagem ao lado de cada opção de resposta significam o score daquele ponto.

Não esqueça de salvar! Feito isso, o questionário já estará disponível na sua lista de questionários e você poderá editá-lo quando quiser.

Observação: Sugerimos que você não altere um questionário durante uma avaliação de desempenho, principalmente se já tiverem sido respondidas, visto que se adicionarmos mais opções de resposta ou se deletarmos alguma pergunta, por exemplo, pode ocorrer alguma perda de dados.

Agora que o seu questionário para avaliação de desempenho está pronto, você pode importá-lo na fase questionários dentro da tela de configuração de ciclo. Basta clicar em "importar questionário", selecionar o questionário desejado e clicar em importar. Pronto, você pode usar o questionário como quiser ou modificar o que achar necessário:

Ativação do questionário

Antes de tudo, você deve ativar a opção de questionário na fase de "etapas" da sua avaliação de desempenho:

Essa opção está disponível para etapas do tipo: Resultados, Potencial, Feedback.
Ao ativar esse switch, a fase de questionários ficará disponível abaixo da fase de montagem de régua.

As opções de criar os questionários ficarão assim, separados por etapas, assim, você pode criar questionários diferentes para cada uma das etapas que compõem o seu ciclo de avaliação de desempenho:

Para criar um questionário, clique em "nova questão" e escolha as perguntas que desejar:

Em nova questão, você tem a opção de questionários do tipo:

Como dito anteriormente, você pode criar diversas perguntas de tipos diferentes dentro da mesma etapa. Ficará assim:

Para expandir ou retrair uma ou outra questão basta clicar na seta \/:

Para apagar uma questão basta clicar na lixeira:

Entenda a seguir como configurar cada tipo de questão:

a) Selecione uma categoria para questão, dentre as disponíveis, já cadastradas previamente:

b) Escreva uma pergunta e inclua uma descrição para a pergunta (opicional)

É importante que essa pergunta, por se tratar de uma questão de escolha única seja direta e sucinta:

c) Escreva as opções de respostas

Clique no espaço disponível em "digite uma resposta" e inclua sua resposta. Para incluir mais opções clique em "+" e para remover respostas clique em "-"

d) Duplicar a questão e vincular a régua do ciclo

Para duplicar a questão basta clicar em "duplicar questão". Após isso, faça as alterações necessárias

Ao ativar o switch e vincular a régua do ciclo à questão, ela utilizará o mesmo número e limite de pontos configurados na régua vinculada ao ciclo.

⚠️ Se essa opção não for ativada a questão não será utilizada para compor a média do ciclo.

Esse tipo de questão é mais simples, basta:

a) Selecionar a categoria

b) Escrever a pergunta

c) Descrever a pergunta (opcional)

⚠️ Por se tratar de uma pergunta qualitativa, não há opção de incluir a pergunta à régua do ciclo.

a) Monte sua régua

Primeiro, você deve ter configurado sua régua anteriormente para essa questão ficar ativa

Veja como configurar sua régua aqui

b) Crie sua questão de régua

Após isso, siga os passos normalmente, assim como das demais: selecione uma categoria, crie uma pergunta e sua descrição (opcional):

Lembrando que esse tipo de questão não possui as opções de resposta porque ela segue exatamente a régua configurada anteriormente.

Com essa opção, você mesmo customiza a escala que desejar. Para isso, basta seguir os mesmos procedimentos anteriores, categoria, pergunta, descrição e opções de resposta.

⚠️ Lembre-se que se não ativar a opção de "vincular a régua do ciclo" a questão não será utilizada para compor a média do ciclo.

Prontinho, agora seu ciclo de avaliação de desempenho terá suas questões incluídas.

Agora você já sabe como produzir o questionário para avaliação de desempenho de forma externa em configurações ou externa na tela de criação de ciclo, podendo configurar avaliações do tipo potencial, feedbacks e resultados com questionários.

Se ficar com alguma dúvida, conta com a gente 😉