A avaliação de desempenho pode ser feita por 5 critérios diferentes e opcionais: análise dos resultados dos colaboradores, avaliação das competências, avaliação por valores, por potencial e por feedbacks.

Alguns deles são configuradas previamente nas configurações da empresa, outros necessitam de um questionário para avaliação de desempenho.
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As avaliações que precisam de questionário obrigatoriamente são a avaliação por potencial e por feedbacks. A avaliação por resultados pode ser feita de quatro formas diferentes: por iniciativas, por OKR's, por papéis e responsabilidades (que são configurados previamente) ou por um questionário também.

Existem dois jeitos de criar questionários para a sua avaliação de desempenho. No modo externo, em configurações e na própria página de configuração de ciclo. Neste artigo, vamos explicar as duas formas, clique no que desejar:

Para iniciar o processo, primeiro precisamos criar um questionário.

Para iniciar a criação de um questionário, acesse Configurações > Funcionalidades > Geral> Questionários.

Para criar um novo questionário, clique em + Criar questionário:

Preencha as seguintes informações:

Ao clicar em "Adicionar questão", uma lista com algumas opções de tipo de questões estarão disponíveis para você escolher. Como dito anteriormente, as opções que aparecerão na lista variam de acordo com o tipo de questionário selecionado.
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Para o tipo de questionário de Avaliação de Desempenho, é possível escolher quatro diferentes tipos de questão: "Escolha Única", "Escala de Opinião", "Qualitativa" e "Objetiva":

a) Escolha única: Você pode definir e digitar as opções que aparecerão na régua. Nesse tipo de questão, o usuário pode escolher uma entre as respostas disponíveis. Para isso, você deve escrever a pergunta e descrição (opcional). Escrever o texto de respostas e a ordem da opção. Veja a seguir:

b) Qualitativa: Pergunta de campo aberto para que o respondente consiga escrever sua própria resposta. Basta escrever a pergunta e a descrição (opcional):

c) Régua de ciclo: Esse tipo de questão utiliza exatamente a mesma régua da avaliação de desempenho. Ou seja, a única diferença é que teremos mais uma pergunta a ser adicionada na avaliação utilizando a régua:

As configurações são exatamente iguais às configurações da questão de escolha única, com a única diferença que, agora, os números em porcentagem ao lado de cada opção de resposta significam o score daquele ponto e não a ordem em que a opção aparece:

Além de incluir suas perguntas, escolher a categoria e ordenação, você pode marcar perguntas como obrigatórias, onde o usuário não vai conseguir prosseguir com a pesquisa sem responder à alguma pergunta específica.

Caso marque a questão com justificativa, o usuário terá que justificar sua resposta escolhida através de um texto. Se caso desejar tornar a justificativa também obrigatória, basta selecionar também a terceira caixa de seleção:

Não esqueça de salvar! Feito isso, o questionário já estará disponível na sua lista de questionários e você poderá editá-lo quando quiser. Além disso, ele também já estará disponível na tela de configuração de ciclo:

Agora que o seu questionário para avaliação de desempenho está pronto, você pode importá-lo na fase questionários dentro da tela de configuração de ciclo. Basta clicar em "importar questionário", selecionar o questionário desejado e clicar em importar. Pronto, você pode usar o questionário do jeito que foi criado ou modificar o que achar necessário:

Aqui, como você vai fazer a criação do seu questionário diretamente na tela de configuração de ciclo, você deve acessá-la e seguir os passos de configuração normalmente descritos no artigo:

Antes de tudo, é importante reforçar que os questionários ficarão disponíveis apenas se você deve ativar as etapas que possuem questionários: Resultados, Potencial, Feedback.

Com isso, a fase de questionários ficará disponível abaixo da fase de montagem de régua.

As opções de criar os questionários ficarão dessa forma abaixo, separados por etapas, assim, você pode criar questionários diferentes para cada uma das etapas que compõem o seu ciclo de avaliação de desempenho:

Para criar um questionário, clique em "nova questão" e escolha as perguntas que desejar:

Em nova questão, você tem a opção de questionários do tipo:

Como dito anteriormente, você pode criar diversas perguntas de tipos diferentes dentro da mesma etapa. Ficará assim:

Para expandir ou retrair uma ou outra questão basta clicar na seta \/:

Para apagar uma questão basta clicar na lixeira:

Entenda a seguir como configurar cada tipo de questão:

a) Selecione uma categoria para questão, dentre as disponíveis, já cadastradas previamente:

b) Escreva uma pergunta e inclua uma descrição para a pergunta (opcional)

É importante que essa pergunta, por se tratar de uma questão de escolha única seja direta e sucinta:

c) Escreva as opções de respostas

Clique no espaço disponível em "digite uma resposta" e inclua sua resposta. Para incluir mais opções clique em "+" e para remover respostas clique em "-"

d) Duplicar a questão e vincular a régua do ciclo

Para duplicar a questão basta clicar em "duplicar questão". Após isso, faça as alterações necessárias

Ao ativar o switch e vincular a régua do ciclo à questão, ela utilizará o mesmo número e limite de pontos configurados na régua vinculada ao ciclo.

Esse tipo de questão é mais simples, basta:

a) Selecionar a categoria

b) Escrever a pergunta

c) Descrever a pergunta (opcional)

a) Monte sua régua

Primeiro, você deve ter configurado sua régua anteriormente para essa questão ficar ativa

b) Crie sua questão de régua

Após isso, siga os passos normalmente, assim como das demais: selecione uma categoria, crie uma pergunta e sua descrição (opcional):

Lembrando que esse tipo de questão não possui as opções de resposta porque ela segue exatamente a régua configurada anteriormente.

Com essa opção, você mesmo customiza a escala que desejar. Para isso, basta seguir os mesmos procedimentos anteriores, categoria, pergunta, descrição e opções de resposta.

Prontinho, agora seu ciclo de avaliação de desempenho terá suas questões incluídas. Dessa forma, você pode seguir com a configuração do seu ciclo normalmente e finalizar.

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